职位描述： 
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；
2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语；
3、对公司客户群进行维护与管理；
4、通过旺旺和电话，催付、催收、催评。
5、及时有效主动的做好客户的回访工作；
6、坚决执行主管按排的各项工作任务；
7、在不违反公司制度的前提下让客户感受到“”程度的满意。
8：有相关经验者优先。

工作时间：
早班8：30~18：00 晚班 15：30~23：30


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