岗位职责
一、QE（CS）
1、完善客户服务规范，规范公司客户服务政策、各单位职责，并组织各相关业务单位培训；
2、负责统筹客户服务工作，组建售后服务Team，应对客户端工厂、市场端反馈的质量异常，快速提供应对方案；
3、负责RMA的鉴定、判定，并明确意见（保内、协议内部分安排备件准备、发运）；
4、客户服务出差安排评估；
5、负责组织典型市场问题的分析整改、组织定期市场问题总结、组织发掘共性问题并视具体情况组织专项整改。
二、QE（NPI）工程师
1、负责电视新产品立项评审、参与QCD指标评审和督促质量计划制定；
2、负责电视新产品项目试制阶段试验的安排、问题整改及再验证监控；
3、负责电视新产品首批上线质量状况监控，督促产前、产后会议召开；
4、负责对应区域客户支持，包含质量报告提供、生产和售后等问题跟进和处理。
三、QE（SQE）工程师
1、文件的编制和检验资料的提供；
2、外购物资质量控制和处理；
3、供应商管理；
4、索赔；
5、检验工作督查和检验员培训；
6、配合设计改进及新产品推广。
任职要求
1、全日制本科及以上学历，质量安全与电子类系统相关专业；
2、英语CET-4级及以上。

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