1、负责用户关爱工作，并对用户满意度、专属服务群运营等绩效结果负责
2、制定用户中心月度、季度、年度用户关爱工作规划
3、对销售/售后投诉进行分析，推动售前售后服务质量提升
4、定期对用户专属服务群运营情况进行检核，确保专属服务群运行良好
5、用户关爱活动计划，确保服务活动有效落地执行
1、具有大专及以上学历；
2、具有同岗位经验
3、具有高度的工作责任感；
4、良好的人际交往和沟通能力
6、有汽车行业工作经验

联系我时，请说是在汕头招聘网上看到的，谢谢！