岗位职责：
1、完成落实公司下达的各项工作计划，完成部门制定的工作目标； 
2、与客户建立良好的合作关系，进行催款、日常工作的沟通、反馈工作；
3、根据完成所辖项目的不同情况或客户要求有针对性的进行日常工作整改、完善；
4、处理所辖项目中的突发事件、客户投诉，跟踪事件处理结果；
5、制定和落实所辖项目的现场、客服、队长的培训计划和日常工作计划； 
6、管理所辖项目经营成本控制工作,对与项目有关的各部门资源利用、合同费用支出提出建议； 
7、传达公司及部门的相关精神并组织各类工作会议；

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